FAQ

ALC TRANSIT est votre compagnon de confiance lorsqu'il s'agit de fret maritime, aérien, routier vers le Cameroun. Nous sommes également là pour vous proposer des solutions adaptées à vos besoins d’acconnage ou de stockage. Que vous soyez professionnel ou particulier, nous sommes là pour vous aider à déménager, transporter vos véhicules, vos marchandises et vos biens.

ALC (All Low Cost) n’est pas n’importe quelle entreprise de logistique et de transport ordinaire. Nous sommes extrêmement fiables et transparent donc nos démarches. Grâce à notre vaste expérience et à notre équipe d’experts, nous proposons une gamme complète de solutions pour répondre à tous vos besoins en matière de logistique et de transport. Que vous expédiiez au Cameroun ou à l'international, ALC vous couvre comme une mère poule qui veille sur ses poussins.

Bien sûr que oui ! Nous sommes naturellement prêts à vous aider avec votre déménagement vers le Cameroun. Que vous ayez besoin d'envoyer quelques cartons ou de déplacer toute votre maison, nous sommes là pour vous faciliter la tâche. Laissez-nous prendre soin de vos précieuses possessions comme si c'étaient les nôtres.

Absolument ! Nous traiterons votre véhicule avec le plus grand soin car nous savons que c'est votre joyau. Nos spécialistes prendront toutes les mesures nécessaires pour garantir que votre véhicule sera transporté de manière sécurisée et sans tracas vers le Cameroun. Notre équipe d'experts est prête à vous fournir les meilleures solutions et un devis clair et transparent pour le dédouanement de votre/vos véhicule(s).

Avec ALC Transit, vous êtes entre de bonnes mains avec nous ! Pour votre transport et dédouanement de marchandises vers le Cameroun, nous avons des transitaires prêts à vous accompagner ! Qu'il s'agisse de petits colis ou de cargaisons volumineuses, nous avons les compétences nécessaires pour gérer votre fret. Faites-nous confiance pour prendre soin de vos précieuses marchandises et les livrer avec succès à destination.

C'est super simple ! Prenez le temps de nous contacter et nous nous occuperons du reste. Confiez-nous votre demande et nous déploierons toute notre expérience et notre savoir-faire en transport international pour vous proposer des solutions sur mesure. Qu'il s'agisse d'envoyer un colis ou de gérer un projet d'expédition plus complexe, nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape du processus.

ALC opère nationalement et dans la zone CEMAC, qui comprend le Cameroun, la République centrafricaine, la République du Congo, le Gabon, la Guinée équatoriale et le Tchad.

ALC est comme un guichet unique pour les services de logistique et de transport. Nous proposons des services de transport de groupage et de fret maritime, aériens et transport routier vers et depuis le Cameroun.

Absolument ! ALC est un commissionnaire agréé en douane au Cameroun. Nous sommes des experts reconnus des procédures douanières, naviguant facilement dans des réglementations complexes. Avec nous, vous n’aurez pas à vous soucier du dédouanement. Nous le manipulerons aussi doucement qu'un couteau chaud dans du beurre.

ALC est votre passeport pour un transport de fret international sans tracas. Nous rendrons le processus aussi fluide que de la soie et aussi simple que ABC. De la documentation à la coordination, nous avons tout couvert. Avec ALC, vous pouvez vous asseoir et vous détendre, sachant que votre cargaison est entre les mains de vrais professionnels.

Choisir ALC, c’est tout d’abord choisir l’expérience et la sérénité ! De plus, nous proposons des tarifs compétitifs, garantissant ainsi que votre budget reste satisfait. Notre service client est de premier ordre, toujours prêt à vous aider avec un sourire qui pourrait illuminer une pièce. Avec ALC, vous n'êtes pas seulement un client, vous êtes une famille. Nous ferons un effort supplémentaire pour garantir votre satisfaction.

Principalement par téléphone ou E-mail. Toutes nos coordonnées sont disponibles sur notre site web, alors n'hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous sommes là pour vous.

Cela dépend du type de transport et du type de dédouanement :

Le processus de dédouanement est clair pour les expéditions par camion. Pour que les marchandises soient dédouanées lorsque le camion traverse la frontière, nous utilisons un système de pré-alerte auprès des douanes. Mais tant que le transport ne nous a pas envoyé le manifeste, nous ne pouvons pas traiter votre demande douanière.

Pour les expéditions maritimes, nous pouvons commencer à dédouaner vos marchandises dès que le manifeste arrive de votre transitaire.  Cependant, avant que le dédouanement ne soit complètement apuré, les marchandises doivent arriver au port, être déchargées et dans l'entrepôt, ce processus prend généralement 3 jours.

Les expéditions aériennes sont assez rapides. Nous pouvons traiter vos marchandises en douane avant même qu'elles ne soient disponibles pour la livraison grâce à la lettre de transport aérien.

Bien qu'un numéro d'importateur ne soit pas nécessaire pour passer la douane, il est fortement recommandé. En tant qu'importateur commercial (important pour une entreprise), vous devez avoir un numéro pour percevoir et verser les taxes. Nous pouvons activer votre numéro d'importateur avec peu de frais. Un numéro d'importateur n'est pas nécessaire pour les importations personnelles.

Absolument. En tant qu'importateur personnel, vous êtes assujetti à diverses taxes et n'avez aucun recours pour les réclamer. En tant qu'importateur commercial, vous n'êtes soumis qu'à certaines taxes, dont certaines sont récupérables ou déductibles de vos impôts.

Oui, toutes nos soumissions de droits de douane doivent d'abord être validées par nos clients avant d'être envoyées à la douane. Vous recevez une copie de la provisoire des droits par e-mail, que vous devez valider avant l'envoi final.

Bien sûr, la douane peut inspecter toutes les marchandises aussi bien à quai qu’au lieu de dépotage, et vous serez informé si votre conteneur va être inspecté.

Les HAD sont inclues directement dans la déclaration et payés directement par l'importateur à la douane, qui les reverse ensuite au commissionnaire agréé en douane (CAD)

ALC transportera votre marchandise chez votre destinataire une fois que nous aurons convenu du prix. Le coût comprend le transport, le dédouanement et la livraison à votre domicile ou à un endroit de stockage. Contactez-nous pour plus de précisions.

Dans le transport maritime, tout ce qui est de plus aléatoire est le délai dû aux problèmes liés à la douane (problèmes de documentations, de connexion internet, de retardement de procédures, etc.) C'est ce qui pourrait entraîner un retard de livraison.

"CONNAÎTRE LE PRIX DE LA DOUANE AU CAMEROUN" est votre guide ultime pour découvrir toutes les subtilités des droits de douane au Cameroun. Que vous importiez un conteneur, une expédition groupée ou même un véhicule, vous devez suivre certaines procédures douanières au Cameroun. N'ayez pas peur ! À chaque étape du processus, ALC transit est là pour vous aider.

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